На горячую линию гумпрограммы с начала 2018 года поступило свыше 36 500 звонков – Минсвязи ДНР

Декабрь 27, 2018 11:01

Донецк, 27 дек – ДАН. Свыше 36,5 тысячи звонков с начала 2018 года поступило на горячую линию Центра гуманитарной программы по воссоединению народа Донбасса. Об этом сегодня ДАН сообщили в пресс-службе министерства связи ДНР.

«С начала 2018 года на горячую линию гуманитарной программы по воссоединению народа Донбасса поступило 36 523 звонка. Из них 35 203 обращения зарегистрировано операторами call-центра. В основном граждан интересуют социальные выплаты — это 25 381 обращение, медицинские услуги — 7 267 обращений и образование — 497 обращений», — говорится в сообщении.

В ведомстве добавили, что большинство обратившихся интересует помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации — 21 943 обращения. В большинстве случаев звонки поступают от жителей ДНР — 22 599, подконтрольной Киеву части Донецкой области — 12 926, городов Украины — 187 и других стран — 508 звонков.

Напомним, что в ДНР с 17 февраля 2017 года действует гуманитарная программа по воссоединению народа Донбасса. Она включает оказание жителям подконтрольной Киеву территории медицинской, финансовой и правовой помощи, создание для них квот на получение высшего и средне-специального образования, проведение совместных с жителями ДНР спортивных, а также просветительных мероприятий, ориентированных на сохранение духовных и культурных ценностей региона.

В связи с большим количеством обращений в апреле 2017 года на территории ДНР заработал единый колл-центр для приема звонков по вопросам гумпрограммы. Для жителей части Донецкой области, временно подконтрольной Украине, действует номер (066) 584-85-48.  Жители ДНР могут позвонить по номеру «Феникс» (071) 099-40-00 и на номер фиксированной связи – (062) 334-99-09. *нм*кл