На горячую линию гумпрограммы с начала 2019 года поступило почти 30 тысяч звонков от жителей Донбасса 

Январь 13, 2020 11:38

Донецк, 13 янв – ДАН. Почти 30 тысяч обращений от жителей региона поступило на горячую линию Центра гуманитарной программы по воссоединению народа Донбасса с начала 2019 года. Об этом ДАН сообщили в пресс-службе министерства связи ДНР.

«С начала 2019 года на горячую линию гуманитарной программы по воссоединению народа Донбасса поступило 28 971 звонок. Из них 25 268 обращений зарегистрировано операторами call-центра. В основном граждан интересуют социальные выплаты — это 18990 обращений, медицинские услуги — 4904 обращения и образование — 330 обращений», — говорится в сообщении.

В ведомстве добавили, что из всех граждан, обратившихся по вопросам социальных выплат, большинство интересует помощь оказывающимся в трудной жизненной ситуации — 11685 обращений. В большинстве случаев звонки поступают от жителей ДНР — 11429. При этом жители подконтрольной Украине территории Донбасса обращались 12614 раз, жители Украины — 121, жители других стран — 446.

Напомним, что в ДНР с 17 февраля 2017 года действует гуманитарная программа по воссоединению народа Донбасса. Она включает оказание жителям подконтрольной Киеву территории медицинской, финансовой и правовой помощи, создание для них квот на получение высшего и средне-специального образования, проведение совместных с жителями ДНР спортивных, а также просветительных мероприятий, ориентированных на сохранение духовных и культурных ценностей региона.

В связи с большим количеством обращений в апреле 2017 года на территории ДНР заработал единый колл-центр для приема звонков по вопросам гумпрограммы. Для жителей части Донецкой области, временно подконтрольной Украине, действует номер (066) 584-85-48.  Жители ДНР могут позвонить по номеру «Феникс» (071) 099-40-00 и на номер фиксированной связи – (062) 334-99-09. *оя*гж